Der Attentäter, der am Ende 50 deutsche Behörden beschäftigte, hatte V-Leute von Geheimdiensten und Polizei in seinem Umfeld. Es handelte sich um den verheerenden Anschlag auf den Berliner Weihnachtsmarkt, der die Hauptstadt erschütterte. Erstmals äußern sich hochrangige Ermittler und der ehemalige BND-Präsident offen zu der unfassbaren Serie von Pannen und Schlampereien, die vor dem Anschlag begangen wurden. All das, so bedauert ein ehemaliger Chefermittler, könne man den Opfern schlicht nicht erklären.