Vanessa Bockius und Patrick Eschbach versorgen einen Obdachlosen. - Ein Unglück kommt selten allein: Als André Blum vor seiner Arbeitsstelle ausrutscht und sich den Knöchel bricht, glauben die Rettungskräfte um Franziska Wege an einen reinen Routineeinsatz. Doch dann überstürzen sich die Ereignisse plötzlich.