Sylvia Haas, die Mutter von Pfleger Kris Haas, kommt mit einer Schnittverletzung am Auge in die Sachsenklinik. Sie wehrt sich vehement, eine Operation unter Vollnarkose durchführen zu lassen. Als ihre Blutwerte aus dem Labor kommen, besteht der Verdacht eines Alkoholmissbrauchs. Vorsichtige Nachfragen von Oberschwester Arzu und Dr. Phillip Brentano führen nicht weiter. Aber dann findet Kris Haas seine Mutter bewusstlos auf. Für Stunden hängt ihr Leben am seidenen Faden. Vor allem Kris' liebevoller Zuwendung ist es schließlich zu verdanken, dass seine Mutter den Weg zurück ins Leben findet. Für Arzu und Philipp erwächst aus dieser Katastrophe ein neuer Ansatz für die Lösung ihrer Eheprobleme. Sie wollen eine Paartherapie beginnen. Dr. Rolf Kaminski bekommt unterdessen Besuch von seinem Enkel Jack aus Australien. Da Kaminski tagsüber in der Sachsenklinik arbeiten muss, nimmt er Jack kurzerhand mit in die Klinik. Das führt natürlich zu einigen Verwicklungen. Aber Verwaltungschefin Sarah Marquardt kann helfen.